Suppression de vos données personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux politiques de Google Play Store, vous avez le droit de demander la suppression de toutes vos données personnelles liées à l'application Manga Word Cross.
Données supprimées
La suppression de votre compte efface définitivement :
- Votre identifiant anonyme Firebase (UID)
- Votre pseudo joueur
- Votre progression (niveaux complétés, XP, parchemins)
- Votre position dans les classements
- Les données de télémétrie liées à votre UID
Méthode 1 — Directement depuis l'application (recommandé)
Depuis l'application Manga Word Cross :
- Ouvrez l'application Manga Word Cross
- Appuyez sur l'onglet Profil
- Appuyez sur l'icône ⚙️ Réglages en haut à droite
- Faites défiler jusqu'à la section Compte
- Appuyez sur Supprimer mon compte
- Confirmez la suppression dans la boîte de dialogue
La suppression est immédiate et définitive.
Méthode 2 — Par e-mail
Si vous n'avez plus accès à l'application ou si vous rencontrez un problème, vous pouvez nous contacter par e-mail :
📧 Demande de suppression par e-mail
Envoyez un e-mail à : animsekai.help@outlook.com
Objet : Suppression données - Manga Word Cross
Mentionnez dans votre e-mail :
- Votre pseudo joueur (si vous le connaissez)
- La plateforme utilisée (Android / iOS)
- La demande explicite de suppression de vos données
Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours conformément au RGPD.
Données non supprimées
Certaines données peuvent être conservées temporairement après suppression du compte :
- Les logs techniques anonymisés (sans lien avec votre UID) conservés 90 jours maximum pour la sécurité
- Les données agrégées et anonymisées (statistiques globales de jeu)
Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Sécurité des données
AnimSekaï Studios s'engage à respecter les règles pour les contenus familiaux de Play.
Delete Your Personal Data
Under the General Data Protection Regulation (GDPR) and Google Play Store policies, you have the right to request deletion of all personal data related to Manga Word Cross.
Data Deleted
Deleting your account permanently removes:
- Your anonymous Firebase identifier (UID)
- Your player username
- Your progress (completed levels, XP, parchments)
- Your leaderboard position
- Telemetry data linked to your UID
Method 1 — Directly in the App (recommended)
From the Manga Word Cross app:
- Open the Manga Word Cross app
- Tap the Profile tab
- Tap the ⚙️ Settings icon in the top right
- Scroll to the Account section
- Tap Delete my account
- Confirm deletion in the dialog
Deletion is immediate and permanent.
Method 2 — By Email
If you no longer have access to the app or encounter any issues, contact us by email:
📧 Deletion Request by Email
Send an email to: animsekai.help@outlook.com
Subject: Data Deletion - Manga Word Cross
Include in your email:
- Your player username (if known)
- The platform you used (Android / iOS)
- An explicit request for data deletion
We will process your request within 30 days as required by GDPR.
Data Not Deleted
Some data may be temporarily retained after account deletion:
- Anonymized technical logs (with no link to your UID) retained for up to 90 days for security purposes
- Aggregated and anonymized data (global gameplay statistics)
This data cannot be used to personally identify you.
Data Security
AnimSekaï Studios commits to complying with Play's Families content policies.